En tiedä, milloin ajatus tuli ensimmäisen kerran mieleeni. Ehkä se oli silloin, kun huomasin taas yhden päivän tärväytyneen kaiken maailman palavereihin, joissa ei päätetty mitään. Tai ehkä se oli silloin, kun huomasin olevani johtaja, jolla oli paljon vastuuta, mutta vähän mahdollisuuksia vaikuttaa asioihin. Tai ehkä se oli silloin, kun älysin tekeväni tolkuttomasti töitä, mutta “palkintoni”…

Lue lisää

Tuplaamon Pasi Rautio kertoi minulle yllätyksen: hänen kokemuksensa mukaan suurin osa asiakkaista ei lue tarjousta kokonaan! Tarjouksen vastaanottaja katsoo yleensä tarjouksen otsikkotasolla ja hinnan. Olin järkyttynyt. Näinkö sitä kauppaa tehdään? Teemmekö palvelujen tarjoana turhaa työtä? Vähän aikaa pohdittuani Pasin sanoma kävi järkeen.   Tarjous on samanlaista viestintää kuin mikä tahansa muukin.   Eli siihen voi…

Lue lisää

Maailma meni kiinni tällä viikolla. Viime vuoden lopulla Kiinasta salakavalasti levinnyt pöpö on saanut maat, yritykset ja ihmiset polvilleen. Näinkö tässä kävi? Kyllä ja ei. Tuntemamme maailma ja elämäntapa saivat kolauksen. Mutta tästä nousee jotain uutta. Tulevaisuuden siemenet on jo kylvetty. Nyt me opettelemme eristäytymään sosiaalisesti. Termi voi olla harhaanjohtava: ei meidän tarvitse sosiaalisesti eristäytyä.…

Lue lisää

Gallupit sanovat, että kannatus on laskenut jälleen. Media odottaa kommentteja. Kansanedustajat lähettävät tiedotteita sitä tahtia, että hitaampia heikottaa. Ja mitähän se Väyrynen on taas keksinyt? Ei ole yksinkertaista olla keskustan puoluesihteeri. Kansanliike on sen verran eläväinen ja vilkas, että tylsiä päiviä on harvoin. Viime kevään vaaleissa puolueen kannatus suli yli 7 prosenttiyksikköä. Alkoi puolueen linjan…

Lue lisää

Omissa viestintäverkostoissani on viime aikoina vähän kuplinut. Tai voisiko sanoa, että rajapinnoille on noussut pieniä tulipaloja. Näiden roihujen sytyttäjänä on ollut Tampereen yliopiston viestintä. Se on monen ulkopuolisen silmin katsottuna ollut hivenen… noh, liekeissä. Vuoden alkupuoliskon ihmettely sai alkunsa tästä Alman sisältömarkkinointijutusta. Jo otsikko lupaa paljon: yliopiston innovaatiojohtaja Taru Pilvi haluaa sytyttää niitä tulipaloja tieteen rajapinnoille.…

Lue lisää

Viikko siinä sitten meni. Olo oli helpottunut, kun tarjous eri liitteineen lähti asiakkaalle. Samalla mieleen hiipi monta tuskaista ajatusta: kirjoitinko sen kohdan oikein? Voiko kunnalle tehtyä referenssiä käyttää yritysreferenssinä? Voiko alihankkijan referenssejä käyttää, kun pyydettiin yrityksen referenssejä? Hyväksytäänkö muiden kuin vastuuhenkilöiden referenssit? Niin, kyse oli tarjouspyynnöstä, jossa oli mukana EU-rahoitusta. Maksimissaan muutaman kymmenen tuhannen euron…

Lue lisää

Kävin viime viikolla eräässä palaverissa mielenkiintoisen keskustelun hinnoittelusta sekä markkinoinnin ja viestinnän palveluiden rakentamisesta. Eräs kollegani argumentoi voimakkaasti paketointia vastaan. Hänen pointtinsa oli, että räätälöitäville asiantuntijapalveluille ei voi asettaa selkeää hintaa. “Ei Ellun Kanat ja Milttonkaan esittele sivuillaan palveluidensa hintoja.” Eipä niin. Kaikkien markkinointi- ja viestintäputiikkien bisnesmalli ei ole samanlainen kuin näiden kahden eittämättä omassa…

Lue lisää

Teimme esiintymis- ja vuorovaikutuskouluttaja Miia Lindstömin kanssa podcasteja erilaisista viestinnän haasteista. Annamme vinkkejä muun muassa esiintymispelkojen kohtaamisesta, organisaation someviestinnästä ja kerromme vinkkejä, kuinka mediassa saa näkyvyyttä. Myös kylänraitilla jolkottavan kulkukoiran mysteeri ja merkitys brändin luomisessa käy selväksi. Kolme ensimmäistä jaksoa kuunneltavissa Soundcloudissa. Viestintäaiheisia kysymyksiä otetaan erittäin mieluusti vastaan info@gladmedia.fi. Kysymyksesi voi olla seuraava Podcastin aihe!…

Lue lisää

Greta Thunberg piti viime viikolla väkevän puheen YK:n ilmastokokouksessa. Puheen viesti oli selkeä, tunteellinen ja ytimekäs. Jos olisin ollut tilaisuudessa istunut johtaja, minulla olisi virrannut tuskan hiki – aiheesta. Jostain syystä näyttää olevan niin, että 16-vuotiaan pitää sanallistaa asioita, jotka ovat laajasti tiedossa. Thunberg viesti alastomasti, eli aitona omana itsenään, pistäen myös itsensä kritiikille alttiiksi. Thunbergin…

Lue lisää

Mitä viestintämme olisi, jos emme pelkäisi? Me viestisimme silloin samalla tavoin kuin Yhdysvaltain presidentti Donald Trump: ilman suodattimia, itsereflektiota ja häpyä. Eihän sellaisesta mitään tulisi, jos kaikki möläyttäisivät sen, mitä sylki ensimmäiseksi suuhun tuo. Pelko on hyvästä. Se pistää meidät miettimään sanomaamme tarkemmin ja yrittämään vähän enemmän. Pieni pelko persauksissa parantaa viestintäämme. Käy katsomassa kolme…

Lue lisää